Rapporter des problèmes

Papillon est un projet open-source et nous encourageons les utilisateurs à signaler les problèmes qu'ils rencontrent. Cela nous aide à identifier et à résoudre les problèmes plus rapidement, ce qui profite à l'ensemble de la communauté.

Comment signaler des problèmes

Où signaler des problèmes

Écriture d'un bon rapport de problème

Si vous rencontrez des problèmes ou des bugs dans l'application Papillon, voici quelques conseils pour signaler des problèmes de manière efficace :

1. Recherchez les problèmes existants : Avant de signaler un nouveau problème, assurez-vous de rechercher les problèmes existants pour voir si quelqu'un d'autre a déjà signalé le même problème. Cela vous évitera de créer des doublons et permettra de regrouper les informations sur le même problème.

2. Fournissez des informations détaillées : Lorsque vous signalez un problème

   • Indiquez la catégorie du problème (par exemple, bug, amélioration, question).
   • Décrivez le problème de manière détaillée, en expliquant ce que vous avez essayé de faire et ce qui s'est mal passé.
   • Incluez des captures d'écran ou des extraits de code si cela peut aider à expliquer le problème.
   • Indiquez la version de l'application que vous utilisez, ainsi que les étapes pour reproduire le problème.

3. Soyez respectueux : Lorsque vous signalez un problème

   • Soyez respectueux envers les autres contributeurs et les mainteneurs du projet.
   • Évitez les commentaires offensants ou les attaques personnelles.

4. Soyez patient : Lorsque vous signalez un problème ou que vous demandez de l'aide

   • Soyez patient et attendez une réponse.
   • N'envoyez pas de messages répétés ou de relances.